بانک امارات ان‌بی‌دی، یکی از بزرگ‌ترین بانک‌های امارات، اعلام کرد که به نخستین بانک در منطقهٔ خاورمیانه و شمال آفریقا تبدیل شده که مدل‌های زبانی GPT شرکت OpenAI را روی زیرساختِ مستقر در امارات اجرا می‌کند. این توافق به بانک اجازه می‌دهد داده‌های مشتریان را مطابق با الزامات مقرراتیِ محلی و در داخل مرزهای کشور نگه دارد، بدون آنکه نیاز به انتقال داده به سرورهای خارجی باشد.

بر اساس اعلامیهٔ رسمی که روز دوشنبه نوزدهم اکتبر منتشر شد، این بانک قصد دارد مدل‌های هوش مصنوعی را در چهار حوزهٔ اصلی به کار گیرد: ارتباط با مشتریان از طریق کانال‌های دیجیتال، تحلیل ریسک و تطبیق مقرراتی، خودکارسازی فرایندهای دانش‌محور، و افزایش بهره‌وری کارکنان. مدل‌ها به سامانه‌های داخلی، رابط‌های برنامه‌نویسی و داده‌های سازمانی بانک متصل می‌شوند تا توسعهٔ خدمات دیجیتالی سریع‌تر، شخصی‌سازی بهتر برای مشتریان و بهبود بهره‌وری عملیاتی را ممکن سازند.

میگل ریو-تینتو، مدیر ارشد دیجیتال و اطلاعاتِ گروه امارات ان‌بی‌دی، در این باره گفت: «هوش مصنوعی برای ما یک آزمایش نیست؛ یک قابلیتِ محوری است که نحوهٔ ساخت، خدمت‌رسانی و مقیاس‌پذیری ما را تعیین می‌کند.»

از سوی دیگر، فاروق الحمزاوی، رئیس بخش سازمانیِ OpenAI در منطقهٔ خاورمیانه، این همکاری را الگویی برای صنعت مالی دانست و افزود: «امارات ان‌بی‌دی معیاری تازه برای استقرار امن و مسئولانهٔ هوش مصنوعی در مقیاس بزرگ در نهادهای مالی تعیین می‌کند.»

این گام در ادامهٔ روندی است که بانک‌های امارات طی دو سال گذشته برای بومی‌سازی زیرساخت‌های هوش مصنوعی و همسوسازی آن با قوانین حاکمیت داده در کشور دنبال کرده‌اند.