هیات کل مالیات امارات (FTA) با همکاری اپراتور اختصاصی طرح بازپرداخت مالیات گردشگران، اپلیکیشنی هوشمند و کاملاً بدون کاغذ راه‌اندازی کرد که بازپرداخت مالیات ارزش‌افزوده پرداختی گردشگران در فروشگاه‌های امارات را به چند دقیقه پیش از پرواز کاهش می‌دهد.

این سامانه از هوش مصنوعی برای شناسایی خودکار تراکنش‌های واجدِ شرایط بازپرداخت استفاده می‌کند، بدون آن‌که نیاز به بازرسی فیزیکی کالا باشد. گردشگران ابتدا باید اپلیکیشن Planet را نصب کنند، چهرهٔ خود را اسکن کرده و تصویر پاسپورت و کارت بانکی را بارگذاری کنند. سپس در نقاطِ خدماتِ بازپرداخت در فرودگاه، کدِ QR را اسکن می‌کنند؛ اگر بازرسی لازم باشد، گیت‌های هوشمندِ تشخیصِ چهره این کار را انجام می‌دهند و در غیر این صورت، بازپرداخت مستقیماً از طریق اپلیکیشن نهایی می‌شود.

این خدمت هم‌اکنون در سه فرودگاهِ اصلیِ کشور فعال است: فرودگاه بین‌المللیِ زاید در ابوظبی، فرودگاه بین‌المللیِ دبی و فرودگاه بین‌المللیِ شارجه. نرخ مالیات ارزش‌افزوده در امارات روی اغلب کالاها و خدمات همچنان ۵ درصد است و این طرح صرفاً روندِ بازپسِ آن به گردشگرانِ خارجی را تسریع می‌کند.

این اقدام در راستای سیاستِ کلانِ امارات برای دیجیتالی‌کردنِ کاملِ خدماتِ گمرکی و مالیاتی و تسهیلِ تجربهٔ سفرِ گردشگران انجام شده و انتظار می‌رود با کاهشِ زمانِ انتظار در فرودگاه‌ها، رضایتِ بازدیدکنندگان از سفر به دبی و دیگر شهرهای امارات را افزایش دهد.