راهنمای کامل کاربر

گشتِ نگهبان، دقیق و قابلِ‌اعتماد

این راهنما قدم‌به‌قدم توضیح می‌دهد چطور ایستگاه و برنامهٔ گشت بسازی، نگهبان چطور با عکسِ زنده حضورش را ثبت می‌کند، و مدیر چطور همه‌چیز را دنبال می‌کند.

شروع

گشت و نگهبانی چیست؟

یک مینی‌اپِ ثبتِ گشتِ نگهبان داخلِ OnpChat. برای هر ایستگاه (checkpoint) یک QR می‌گذاری؛ نگهبان سرِ هر نوبت آن را اسکن می‌کند، عکسِ زنده می‌گیرد و وضعیت را «عادی» یا «هشدار» ثبت می‌کند. یک تایم‌لاینِ زنده نوبتِ بعدی را نشان می‌دهد و مدیر همهٔ گشت‌ها را با عکس و ساعت می‌بیند.

مدیر می‌سازد

ایستگاه‌ها، برنامهٔ گشت و نگهبان‌ها را تعریف می‌کند.

نگهبان اسکن می‌کند

با عکسِ زنده حضورش را در هر ایستگاه ثبت می‌کند.

مدیر می‌بیند

گشت‌های انجام‌شده، ازدست‌رفته و هشدارها با عکس.

قدمِ ۱

راه‌اندازیِ گشت

در صفحهٔ مدیریت، ساختارِ گشت را تعریف کن:

۱

ایستگاه‌ها را بساز

برای هر نقطه‌ای که باید بازدید شود یک ایستگاه (checkpoint) بساز؛ هر ایستگاه QRِ اختصاصیِ خودش را می‌گیرد که چاپ و روی همان محل نصب می‌کنی.

۲

برنامهٔ گشت

برای هر ایستگاه بازهٔ شیفت (ساعتِ شروع و پایان)، فاصلهٔ هر دور (مثلاً هر ۳۰ دقیقه) و روزهای فعالِ هفته را تعیین کن. برنامه اجباری است — بدونِ آن ایستگاه ساخته نمی‌شود.

۳

بازهٔ تحمل و اعتبار

«بازهٔ تحمل» (حداکثر ۱۵ دقیقه) می‌گوید چقدر دیرتر هم هنوز به‌موقع حساب شود؛ بعد از آن نوبت «ازدست‌رفته» می‌شود. اعتبارِ ایستگاه هم ۳ یا ۶ ماه است.

۴

نگهبان‌ها را ثبت کن

نام و شمارهٔ موبایلِ نگهبان‌ها را وارد کن. برای هر نگهبان می‌توانی مشخص کنی فقط روی ایستگاه‌های خاصی مجاز باشد (خالی = همهٔ ایستگاه‌ها). فقط همان فردی که با آن حساب وارد شده اجازهٔ ثبت دارد — جلوی ثبت توسطِ دیگران گرفته می‌شود.

قدمِ ۲

ثبتِ گشت (نگهبان)

نگهبان سرِ هر نوبت QRِ ایستگاه را اسکن می‌کند و:

🔑

۱. وارد حساب شو

با همان موبایلی که مدیر ثبت کرده وارد شو، بعد QR را اسکن کن.

📷

۲. عکسِ زنده بگیر

دوربینِ پشتی روشن می‌شود؛ عکس همان لحظه گرفته می‌شود (نه از گالری). می‌توانی یک یادداشت هم بنویسی.

🟢

۳. سبز یا قرمز

سبز = همه‌چیز عادی. قرمز = هشدار/مشکل. بعد از ثبت، خودکار برمی‌گردی.

زنده

تایم‌لاینِ زندهٔ «برنامهٔ امروزِ من»

پایینِ صفحهٔ اسکن، برنامهٔ امروزِ نگهبان زنده نشان داده می‌شود تا هیچ نوبتی جا نیفتد:

⏭️

اسکنِ بعدی + شمارشِ معکوس

نامِ ایستگاهِ بعدی و زمانِ باقی‌مانده را نشان می‌دهد؛ وقتِ اسکن که برسد، کارت چشمک می‌زند.

🎯

وضعیتِ هر نوبت

✓ انجام‌شده، ✗ ازدست‌رفته، 🕐 پیشِ‌رو و 📍 نوبتِ الان — همه در یک نگاه.

📊

آمارِ امروز

شمارِ انجام‌شده، ازدست‌رفته و پیشِ‌رو، بالای تایم‌لاین.

مدیر

گزارشِ مدیر

🖼️

عکسِ هر گشت

هر ثبت با عکسِ زنده و ساعت همراه است تا مطمئن شوی نگهبان واقعاً آنجا بوده.

🚨

هشدارها

گشت‌هایی که با دکمهٔ قرمز و گزارشِ مشکل ثبت شده‌اند، جدا و برجسته دیده می‌شوند.

نوبت‌های ازدست‌رفته

اگر نوبتی در بازهٔ تحمل ثبت نشود، «ازدست‌رفته» علامت می‌خورد تا کوتاهی مشخص شود.

🔔

وقتی نگهبان یک گشت را با دکمهٔ قرمز (هشدار) ثبت کند، همان لحظه برای مدیر نوتیف می‌رود. (نوبتِ ازدست‌رفته فقط در داشبورد دیده می‌شود و نوتیفِ خودکار ندارد — پس بهتر است داشبورد را دوره‌ای چک کنی.)

سؤالات

سؤالات متداول

چرا باید وارد حساب شوم؟+

تا فقط نگهبانِ ثبت‌شدهٔ همان مجموعه بتواند حضور بزند. با همان موبایلی که مدیر ثبت کرده وارد شو و صفحه را دوباره باز کن.

می‌شود عکس از گالری فرستاد؟+

نه. عکس همان لحظه و زنده گرفته می‌شود. اگر دوربینِ زنده باز نشد، باز هم دوربینِ گوشی باز می‌شود، نه گالری.

دکمهٔ قرمز را کِی بزنم؟+

وقتی چیزی غیرعادی دیدی — درِ باز، خرابی، فردِ مشکوک و… . یادداشت هم بنویس تا مدیر بداند چه دیدی.

اگر نوبتی را جا انداختم چه؟+

اگر بعد از بازهٔ تحمل ثبت شود، آن نوبت «ازدست‌رفته» می‌ماند. تایم‌لاینِ زنده کمک می‌کند نوبت‌ها را از قبل ببینی و جا نیندازی.

رفعِ اشکال

وقتی چیزی درست کار نکرد

🔒 پیامِ «اول وارد شو»

یعنی وارد حساب نشده‌ای یا با موبایلِ دیگری وارد شده‌ای. با موبایلِ نگهبانی‌ات وارد شو و صفحه را دوباره باز کن.

🚫 پیامِ «دسترسی نداری»

این موبایل به‌عنوانِ نگهبانِ این مجموعه ثبت نشده. از مدیر بخواه شماره‌ات را اضافه کند.

📷 دوربین باز نمی‌شود

اجازهٔ دوربین را بده. اگر باز هم نشد، با زدنِ دکمهٔ سبز یا قرمز، دوربینِ گوشی برای گرفتنِ عکس باز می‌شود.

📡 «خطا در ارتباط»

اتصالِ اینترنت را بررسی کن و دوباره دکمه را بزن؛ عکسِ گرفته‌شده از بین نمی‌رود.