أطلقت القيادة العامة لشرطة الشارقة منصة رقمية جديدة تحمل اسم "مسارك سهل"، تجمع بين الخدمات المرورية وإصدار وتجديد رخص القيادة وخدمات العملاء في بوابة واحدة. ويهدف هذا المشروع إلى تقليل الوقت والجهد المطلوبين لإنجاز إجراءات المركبات والترخيص، والحد من حاجة السكان إلى التعامل مع قنوات متعددة ومتفرقة.
وبحسب شرطة الشارقة، تتيح المنصة للمستخدمين الوصول إلى الخدمات عبر القنوات الذكية والرقمية، مع تزويدهم بمعلومات أوضح عن الإجراءات والمزايا وشروط الاستفادة من الخدمات المتخصصة. ويشمل جزء من هذا الإطلاق التواصل مع الطلبة وموظفي المؤسسات وأفراد المجتمع لتعريفهم بكيفية استخدام الخدمات الرقمية.
وقال المقدم خالد أحمد بن الشيخ، نائب مدير إدارة ترخيص المركبات والسائقين، إن مستوى التفاعل الذي شهدته المنصة يؤكد أهمية تطوير قنوات تقديم الخدمة بما يتوافق مع تطلعات المتعاملين. من جانبه، أوضح النقيب راشد علي البديوي، مدير فرع متابعة معاهد تعليم القيادة، أن المبادرة تتيح للمتعاملين التعرف مباشرة على الخدمات والمزايا المتوفرة، بما يسهل الوصول إليها ويوفر الوقت والجهد.
وتأتي هذه الخطوة في إطار مساعي أوسع لشرطة الشارقة لرقمنة الخدمات العامة والحد من الحاجة إلى الزيارات الميدانية لمراكز المرور، مع توقعات بتوسع نطاق الخدمات المقدمة عبر المنصة خلال الفترة المقبلة.