تستعد حكومة أبوظبي للكشف عن نسخة جديدة من تطبيقها الحكومي "تم" في ديسمبر المقبل، على هامش معرض جيتكس جلوبال في دبي، في إطار سعيها لأن تكون أول حكومة في العالم قائمة بالكامل على الذكاء الاصطناعي. ويخدم التطبيق حالياً أكثر من 4.7 مليون مستخدم بعد أن استقطب 1.5 مليون مستخدم جديد خلال العام الماضي، ومن المتوقع أن تصبح نسخته الخامسة أكثر استباقية وتخصيصاً لاحتياجات المستخدمين.
وأوضح مسؤولون في دائرة تمكين الحكومة أن 90 في المئة من المعاملات عبر التطبيق تُنجز في غضون يوم واحد، وأن استخدامه وفّر على السكان نحو 54 مليون ساعة سنوياً من الوقت الذي كان يُستهلك في الإجراءات الحكومية التقليدية.
وقالت ربا الحسن، المدير العام لدائرة تمكين الحكومة، إن الهدف هو التحول إلى "نموذج تفهم فيه الحكومة السياق بشكل متزايد... وتستبق الاحتياجات" بدلاً من مجرد الاستجابة للطلبات. وأضافت أن هذا التحول يسير "بسرعة، ولكن بمسؤولية"، مشيرة إلى أن تطور الذكاء الاصطناعي يرفع من أهمية الحكم البشري بدلاً من أن يقلل منها.
ووصف عمر سلطان العلماء، وزير الدولة للذكاء الاصطناعي والاقتصاد الرقمي وتطبيقات العمل عن بُعد، الجيل الحالي من الذكاء الاصطناعي بأنه "الأقوى في تاريخ الإنسانية". وتهدف أبوظبي إلى أن تصبح أول حكومة قائمة بالكامل على الذكاء الاصطناعي في العالم خلال العام المقبل، على أن يكون إطلاق النسخة الخامسة من "تم" خطوة محورية في هذا المسار. ويقول المسؤولون إن الأولوية خلال هذا التطوير ستبقى الحفاظ على البساطة وثقة الجمهور.